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匿名電話カウンセリング ボイスマルシェ

10-1 カウンセラーについて

専門カウンセラー/相談員とは

「専門カウンセラー」とは、あなたの電話カウンセリング相手となる【専門家】を指します。
相談相手であることから「相談員」と記載する場合もあります。

専門カウンセラーの審査

ボイスマルシェでは、ご利用者様(お客様)に安心・安全に電話カウンセリングサービスを受けて頂くために、専門カウンセラーのクオリティを意識しました。

理念共有できそうな専門カウンセラー候補の方と、ボイスマルシェ運営スタッフが面談をし、この方なら安心してお任せできると判断した方にのみ、ご参加頂いております。
判断基準としては、理念共有のほか、「カウンセリング」に関する適切な資格保有/適切なトレーニングを受けていること/実務経験、そして人柄を含めて総合的に判断しています。

ボイスマルシェに専門カウンセラーとして参加する場合、本人確認書類を提出してもらっているので、なりすましや虚偽がなく、安心です。


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