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匿名電話カウンセリング ボイスマルシェ

7-2 カウンセリング後の評価についてよくある質問

カウンセリング後評価のリンクが消えてしまいました

カウンセリング後評価が回答可能な期間は、電話カウンセリング実行があった日から1ヶ月以内です。
それ以降は、リンクが消え、回答できません。

カウンセリング評価のコメントは、専門カウンセラーの方も見るのですか?

「Good:コメントを書く」を選択した場合

ご入力・投稿されたコメントは、弊社の審査を経て、一般公開されます。
したがって、一般公開された時点で専門カウンセラーも閲覧可能です。

「Bad:期待と違った」を選択した場合

ご入力・送信された内容は、弊社で精査のうえ、必要と判断される場合には、専門カウンセラーに伝達いたします。
※専門カウンセラーには相談者のお名前などの個人情報は伝えません。

カウンセリング後評価はいつ公開されますか?

ご入力・投稿されたコメントは、弊社の審査を経て、サイト上に掲載となります。
そのため、公開までにお時間を頂く場合や、審査結果によっては公開できない場合がございます。
即時公開ではございませんので、ご了承ください。

カウンセリング後評価で書いた内容を取り消し・修正したいです。

基本的には、一度送信頂いた評価コメントに関して、お客様のご都合による取り消し・修正はお受けできません。


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